ふるさと納税お問い合わせサポート

食事券（クーポン）を紛失した

申し訳ございません。クーポン・チケットにつきましては『再発行不可』の明記がされており、破損・紛失時の再発行はできかねます。 一部『再発行不可』の明記がないものにつきましては、発行事業者に確認をさせていただきますので下記お問合せフォームまたはコールセンターまでお問合せください。 https://faq.furu... 詳細表示

ふるなびトラベルポイント（旅行クーポン）について確認したい

ふるなびトラベルポイントにつきましては、下記をご参照ください。 https://tp.furunavi.jp/Guide 詳細表示

楽天トラベルクーポンの再予約について

クーポンの再利用や再予約については、楽天トラベル側のルールに基づくため、楽天トラベルへ直接お問い合わせいただくか、『楽天トラベルクーポン』を検索の上、よくあるお問合せを参照ください。 詳細表示

楽天トラベルクーポンの利用方について

楽天トラベルクーポンにつきましては、下記をご参照ください。 https://travel.rakuten.co.jp/special/furusato/ 詳細表示

旅行クーポンが利用済みか確認したい

確認可能です。JTBふるさと旅行クーポンの利用状況につきまして下記お問合せフォームまたはコールセンターまでお問い合わせください。 確認にお時間を要する場合もございますので予めご了承ください。 https://faq.furu-po.com/helpdesk?category_id=279&site_domai... 詳細表示

JTBふるさと納税クーポンについて

楽天など申込サイトに関わらず、JTBふるさと旅行クーポンはJTB店舗で利用できます。 詳細表示

旅行クーポンは日帰りでも使えますか？

寄附した自治体に1泊以上の宿泊を伴う旅行に対して、ご利用可能なため日帰りではご利用できません。 詳細表示

JTBふるさと納税クーポンは対象自治体以外でも使用できるか？

寄付した自治体に1泊以上の宿泊を伴う旅行に対して、ご利用可能です。対象地域以外への宿泊にはご利用いただけません。 詳細表示

楽天トラベルクーポンの申込内容を確認したい

楽天トラベルクーポンは、寄附サイトではなく「楽天トラベル（楽天アカウント）」上で確認できます。寄附時にご使用になられた楽天会員IDへの寄附日の翌々日にふるさと納税クーポンが付与されます。 my rakuten（楽天マイページ）にログインいただき　myクーポンをご確認ください。 詳細表示

JTBふるさと旅行クーポンの対象施設を知りたい

詳細につきましては下記URLよりご確認下さい。 https://www.jtb.co.jp/myjtb/campaign/coupon/furupo/city/ 詳細表示