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ふるさと納税の返礼品で旅行クーポンをGET! - JTBのふるさと納税ポータルサイト「ふるぽ」

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  • 公開日時 : 2018/07/03 19:02
  • 更新日時 : 2018/08/01 17:27
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【寄附者様向け】 ふるぽのマイページに入る為のID・パスワードが送られてこない。

以前は寄附した後に、ふるぽのマイページに入る為のID・パスワードが送られていましたが、現在は送られてきません。
どうすればよいですか?
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回答

2018/3/19にシステムリニューアルを行いました。
それ以降に、「ふるぽ」「ふるさとチョイス」よりお申し込みの場合、ポイントの管理がふるさとチョイスでの管理に変更となっております。

ふるさとチョイスのサイトにて、事前に会員登録を行っておられると思いますので、その際に登録されたメールアドレスとパスワードにて、ふるさとチョイスにて、「ログイン」頂けましたら、ふるさとチョイスのマイページより、ポイント情報をご確認いただけます。

★リニューアル前は、ふるぽから各自治体ごとのID・パスワードをメールでご連絡していましたが、現在は上記の変更により、送信されなくなっております。

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