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     土・日・祝日、また平日の営業時間外にいただきましたご質問は、
     翌営業日以降に順次対応させていただきます。
     回答までお日にちをいただくこともございますので、予めご了承くださいませ。
     
     お急ぎのご用件はお手数でございますが、年中無休(年始1/1~1/3を除く)の
     下記ふるぽコールセンターまで、お電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
     
     【ふるぽコールセンター】
     電話番号:0570-002-631
     年中無休(年始1/1~1/3を除く)
     営業時間 10:00~17:00
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  • 添付ファイル

    必要に応じて、ファイルを添付いただけます。(5MBまで)
    ★お礼の品の破損や不備のお問い合わせの際は
     画像ファイルを必ず添付くださいますよう、お願い申しあげます。

  • 問合せに関する対象自治体
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    ご寄附を行われた場合、寄附先の自治体が属する都道府県を選択して下さい。
    ご寄附を行っていない場合のお問い合わせにつきましては
    「指定なし」を選択して下さい。
    ★複数自治体にご寄附の場合、いずれか1自治体を代表として
     選択して下さい。

    *

     必 須 
    ご寄附を行われた場合のお問い合わせなら、ご寄附先の自治体名を入力して下さい。
    ご寄附されていない場合のお問い合わせなら、「指定なし」と入力して下さい。
    ★複数自治体にご寄附の場合、いずれか1自治体を代表として
     入力して下さい。

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    寄附された方の場合、寄附者様の
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    寄附された方の場合、寄附者様の
     お名前を入力して下さい。)

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  • 問合せに関するお礼の品

    申し込んだお礼の品についてのお問い合わせの場合
    お礼の品の名前を入力して下さい。
    ★お礼の品の管理番号がお分かりの場合は
     管理番号とお礼の品名を入力して頂けると
     スムーズにお調べすることができます。
     
     例)AB01-C うなぎ

  • 問合せに関する申込番号

    ふるさとチョイスからの送信メールに記載の申込番号
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  • 問合せに関する決済日時

    ふるさとチョイスから送信されたメールに記載の決済日時
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  • 問合せに関する注文番号

    ふるぽからの送信メールに記載の注文番号
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     【ふるぽコールセンター】
     電話番号:0570-002-631
     年中無休(年始1/1~1/3を除く)
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