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- 寄附者様用ご質問 [CC] > 返礼品の確認 > 返礼品に問題があったので連絡したい
返礼品に問題があったので連絡したい
返礼品に問題があった場合、どのような情報を連絡すればよいですか？
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回答
届いた返礼品に初期不良や破損等の不具合が見られた場合は、不具合部分を撮影していただき、下記お問い合わせフォームよりお写真を添えてお問い合わせください。
関係各所に確認の上ご連絡いたしますので、数日お時間をいただく場合がございます。なお、お手元の不具合品につきましては、回答が出るまで保管していただけますようお願いいたします。
https://faq.furu-po.com/helpdesk?category_id=279&site_domain=donor