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    ■寄附申込後に、配送先変更・名義変更など、
    変更対応が必要となった場合、
    変更後の「住所・名前(ふりがな)・電話番号」などの変更内容を合わせてお知らせください。
    ※内容を確認し変更可否も合わせてご回答させて頂きます。

    ■自治体マイページご利用の方で
    寄付番号がご不明な方は以下をご参照ください。
    https://support.mypg.jp/?p=201

    ※こちらのメールフォームでの、お問い合わせにつきましては、順次回答させていただきます。
     現在、大変多くのお問い合わせをいただいておりますため、
     回答までに1週間ほどお時間をいただいております。
     予めご了承くださいませ。
     なお、12月31日(火)17:00以降に頂きましたお問い合わせにつきましては
     新年1月4日(土)以降順次回答させていただきます。  

     
     お急ぎのご用件はお手数でございますが、年中無休(年始1/1~1/3を除く)の
     下記ふるぽコールセンターまで、お電話にてお問い合わせいただきますよう
     お願い申し上げます。
     
     【ふるぽコールセンター】
     電話番号:050-3185-9438
     年中無休(年始1/1~1/3を除く)
     営業時間 10:00~17:00
  • 添付ファイル

    必要に応じて、ファイルを添付いただけます。(5MBまで)
    ★お礼の品の破損や不備のお問い合わせの際は
     画像ファイルを必ず添付くださいますよう、お願い申しあげます。

  • 問合せに関する対象自治体
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    ご寄附を行われた場合、寄附先の自治体が属する都道府県を選択して下さい。
    ご寄附を行っていない場合のお問い合わせにつきましては
    「指定なし」を選択して下さい。
    ★複数自治体にご寄附の場合、いずれか1自治体を代表として
     選択して下さい。

    *

     必 須 
    ご寄附を行われた場合のお問い合わせなら、ご寄附先の自治体名を入力して下さい。
    ご寄附されていない場合のお問い合わせなら、「指定なし」と入力して下さい。
    ★複数自治体にご寄附の場合、いずれか1自治体を代表として
     入力して下さい。

  • 氏名
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    名字を全角で入力してください。
    寄附された方の場合、寄附者様の
     名字を入力して下さい。)

    氏名(全角):名
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     必 須 
    お名前を全角で入力してください。
    寄附された方の場合、寄附者様の
     お名前を入力して下さい。)

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    ふりがな(全角):姓
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  • 郵便番号

    お礼の品のお届け先などのお問い合わせの場合に
    郵便番号をハイフン付の半角数字で入力してください。

  • 住所

    お礼の品のお届け先などのお問い合わせの場合に、ご住所を入力してください。

  • 問合せに関するお礼の品

    申し込んだお礼の品についてのお問い合わせの場合
    お礼の品の名前を入力して下さい。
    ★お礼の品の管理番号がお分かりの場合は
     管理番号とお礼の品名を入力して頂けると
     スムーズにお調べすることができます。
     
     例)AB01-C うなぎ

  • 問合せに関する申込番号

    ふるさとチョイスからの送信メールに記載の申込番号
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  • 問合せに関する決済日時

    ふるさとチョイスから送信されたメールに記載の決済日時
    お分かりの場合は、入力してください。

  • 問合せに関する注文番号

    ふるぽからの送信メールに記載の注文番号
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    変更対応が必要となった場合、
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    ※内容を確認し変更可否も合わせてご回答させて頂きます。

    ■自治体マイページご利用の方で
    寄付番号がご不明な方は以下をご参照ください。
    https://support.mypg.jp/?p=201

    ※こちらのメールフォームでの、お問い合わせにつきましては、順次回答させていただきます。
     現在、大変多くのお問い合わせをいただいておりますため、
     回答までに1週間ほどお時間をいただいております。
     予めご了承くださいませ。
     なお、12月31日(火)17:00以降に頂きましたお問い合わせにつきましては
     新年1月4日(土)以降順次回答させていただきます。  

     
     お急ぎのご用件はお手数でございますが、年中無休(年始1/1~1/3を除く)の
     下記ふるぽコールセンターまで、お電話にてお問い合わせいただきますよう
     お願い申し上げます。
     
     【ふるぽコールセンター】
     電話番号:050-3185-9438
     年中無休(年始1/1~1/3を除く)
     営業時間 10:00~17:00
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