ふるさと納税お問い合わせサポート

返礼品に不具合があった

届いた返礼品は到着後すぐに開封のうえ、破損やカビ等の不具合が見られた場合は、不具合部分を撮影していただき、下記お問い合わせフォームよりお写真を添えて至急お問い合わせください。関係各所に確認の上ご連絡いたしますので、数日お時間をいただく場合がございます。なお、お手元の不具合品につきましては、回答が出るまで保管してい... 詳細表示

ワンストップ特例申請についての再送について

ワンストップ特例申請書の再送付は可能です。 下記お問合せフォームまたはコールセンターまでご依頼ください。 なお、寄附された自治体によっては、直接自治体へご連絡をお願いするケースがございます。あらかじめご了承ください。 https://faq.furu-po.com/helpdesk?category_id=27... 詳細表示