届いた返礼品の状態が正常なのか分かりません。問い合わせできますか?
具体的な形状・症状を記載していただき、不良と感じられる箇所を撮影していただき下記お問い合わせフォームよりお写真を添えて至急お問い合わせください。
関係各所に確認の上ご連絡いたしますので、数日お時間をいただく場合がございます。なお、お手元の不具合品につきましては、回答が出るまで保管していただけますようお願いいたします。
https://faq.furu-po.com/helpdesk?category_id=279&site_domain=donor